Как отслеживать заказ

Как отслеживать заказ

Приоритетной задачей команды интернет-магазина SNOVA является быстрая и качественная доставка заказов покупателям. Мы сотрудничаем только с известными и надёжными службами доставки, поэтому имеем возможность предоставлять покупателям подробную информацию о местонахождении заказа.

В личном кабинете, доступном зарегистрированным пользователям, можно отслеживать статус заказа с момента его передачи на комплектацию и до момента его выполнения.

Если заказ доставляется курьером по Москве, информирование также производится посредством СМС. Накануне доставки покупатель получает сообщение с напоминанием о доставке, а в день доставки – информацию о времени доставки и телефон курьера.

Если доставка осуществляется через службы СДЭК, Boxberry или Почту России – отслеживать статус заказа можно в личном кабинете или по трек-номеру непосредственно на сайтах данных компаний. Трек-номера рассылаются на указанную при оформлении заказа электронную почту, а также они доступны в личном кабинете покупателя.

Незарегистрированные пользователи тоже могут отслеживать статус выполнения заказа, используя временный личный кабинет. Доступ в него отправляется на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Обратите внимание, что временный личный кабинет не может быть приравнен к стандартному личному кабинету зарегистрированного пользователя и имеет ограниченный функционал.

Последние отзывы
Михаил
Долго выбирал и остановился на этой модели. Первое, устроила стоимость. Второе, комплектация. В обычных магазинах стоимость почти на 4000 выше! Плюсы: емкость аккумулятора, откатывает два часа без подзарадки. Хаорошие амортизаторы и колеса! Явный минус - вес авто. Почти 30 кг! Еще нужно располагать местом для хранения, но это естественно.
1 июля 2019
Lena
Все понравилось. Буду делать заказы еще. Все быстро и в срок!
18 июня 2019
Елена
Хороший подарок! Много всяких кнопочек на пульте, быстро заряжается. Спасибо
7 июня 2019
Инесса
Данный пластик шел со скидкой 50% к ручке по акции! Думала, что будет что-то не так. Но на самом деле отличный материал для 3д динга. Яркие и насыщенные цвета, без запаха. Можно смело покупать.
4 июня 2019
Инесса
Приобретала эту ручку, т.к. она может питаться от пауэр банка. Само изделие качественно, все заявленные функции имеются. Может бы сняла пол балла за квадратную форму, как-то не так в руке лежит. Но может это сугубо личное мнение. В остальном довольная покупкой в этом магазине!
4 июня 2019